DM, BLITAR – Pelayanan Publik Kota Blitar selangkah lebih maju dengan peluncuran Mal Pelayanan Publik (MPP) Bumi Bung Karno, Senin (17/2/2025). Acara peluncuran ini menjadi momen bersejarah bagi pemerintah dan masyarakat Blitar, karena MPP ini hadir sebagai solusi untuk menyederhanakan proses pelayanan publik yang selama ini sering dianggap berbelit-belit.

Walikota Blitar, Santoso, yang secara langsung meresmikan peluncuran MPP Bumi Bung Karno ke publik, menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat.

“Alhamdulillah, hari ini kita resmi meluncurkan MPP Bumi Bung Karno. Ini adalah langkah nyata kami untuk memastikan bahwa pelayanan publik di Kota Blitar tidak lagi berbelit-belit. Dengan 24 dinas dan instansi yang siap melayani, masyarakat bisa mengurus segala keperluan administrasi dengan lebih efisien,” ujar Santoso.

Salah satu tujuan utama MPP Bumi Bung Karno adalah menghilangkan kesan birokrasi yang rumit dan memakan waktu. Santoso menekankan bahwa MPP ini dirancang untuk memastikan setiap proses pelayanan berjalan lancar dan tanpa hambatan.

“Kami ingin masyarakat merasakan kemudahan. Tidak perlu lagi bolak-balik ke berbagai instansi atau menunggu lama untuk menyelesaikan urusan. Semua bisa dilakukan di sini, dengan cepat dan jelas,” jelasnya.

Untuk mencapai hal tersebut, Santoso menyatakan bahwa Standar Operasional Prosedur (SOP) menjadi kunci utama. “SOP harus jelas dan transparan. Misalnya, jika seseorang ingin mengurus perizinan pendirian bangunan, dia harus tahu persis berapa lama prosesnya, berapa biayanya, dan kapan semuanya selesai. Tidak ada lagi ketidakpastian yang membuat masyarakat bingung,” tegasnya.

Selain fokus pada pelayanan yang cepat, MPP Bumi Bung Karno juga dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi pengunjung. Santoso mengakui bahwa masih ada beberapa penyempurnaan yang perlu dilakukan, seperti penyediaan tempat parkir yang lebih luas di sisi timur gedung. “Kami ingin memastikan bahwa setiap orang yang datang ke MPP merasa nyaman, mulai dari parkir hingga pelayanan di dalam gedung,” ujarnya.

Kehadiran MPP Bumi Bung Karno, Santoso berharap dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat, terutama para pelaku bisnis. Dengan proses perizinan yang lebih cepat dan transparan, diharapkan dapat mendorong pertumbuhan investasi di Kota Blitar.

“Bagi pelaku bisnis, kepastian dalam perizinan sangat penting. Mereka perlu tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan dan berapa biayanya. Dengan MPP, kami ingin memberikan kepastian itu sehingga mereka semakin bersemangat untuk berinvestasi di Blitar,” kata Santoso.

“Kami ingin MPP ini benar-benar menjadi solusi bagi masyarakat. Tidak ada lagi pelayanan yang berbelit-belit. Semua harus jelas, cepat, dan mudah,” harapnya.

Sementara itu, Kepala Dinas Pelayanan (KTPSP) Kota Blitar, Heru Eko Purnomo, menyambut baik peluncuran MPP ini. Menurutnya, kehadiran MPP akan memberikan kemudahan dalam proses perizinan, terutama bagi para investor yang ingin menanamkan modalnya.

“Mal Pelayanan Publik memberikan layanan perizinan terpadu di satu atap. Ini akan memudahkan masyarakat dan para investor yang ingin berinvestasi di Kota Blitar. Dengan kemudahan ini, harapannya Kota Blitar bisa terus berkembang menjadi kota yang lebih keren dan menarik bagi para pelaku usaha,” ujar Heru Eko Purnomo.

Heru juga menjelaskan bahwa MPP Bumi Bung Karno menyediakan beragam layanan dari berbagai instansi. Dari instansi pemerintah pusat, terdapat Direktorat Jenderal Pajak (DJP), BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM), dan Taspen. Sementara dari instansi pemerintah Kota Blitar, ada BPKAK, Dispendukcapil, dan Dinas Kesehatan.

Tidak hanya itu, sektor perbankan juga turut hadir dengan keikutsertaan Bank BRI dan Bank Jatim. Badan Usaha Milik Negara (BUMN) seperti Pos Indonesia juga menjadi bagian dari MPP ini. Selain itu, lembaga keagamaan dan hukum seperti Kementerian Agama dan Pengadilan Agama turut memberikan layanan di sini. Tak ketinggalan, DPMPTSP (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu) juga menjadi bagian penting dari MPP Bumi Bung Karno.

Launching atau acara peluncuran MPP Bumi Bung Karno tampak meriah dan dihadiri oleh berbagai pihak penting. Mulai dari Ketua DPRD Kota Blitar, jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kota Blitar, Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Blitar, hingga Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Kota Blitar. Kehadiran mereka menunjukkan dukungan penuh terhadap terwujudnya pelayanan publik yang lebih baik di Kota Blitar.

 

Penulis: DANI ELANG SAKTI